Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego FoxLink (dalej: Sklep), działającego pod adresem https://foxlink.pl/, oraz zasady wykorzystywania plików cookies. Polityka jest integralną częścią Regulaminu Sklepu.

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest FoxLink Paweł Borys, ul. Malinowa 17i/1, 84-230 Rumia, NIP: 5882485811, REGON: 522797141 (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 696 979 096
Adres korespondencyjny: ul. Malinowa 17i/1, 84-230 Rumia
Formularz kontaktowy: dostępny na stronie kontakt

§2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie art. 37 RODO Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem (dane w §1).

§3 Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja Umowy Sprzedaży i dostawa Produktu (przyjęcie i obsługa Zamówienia, kontakt w sprawie Zamówienia, dostawa) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Okres przechowywania: na czas realizacji Zamówienia, a następnie do upływu terminów dochodzenia roszczeń.
Obsługa płatności online – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane niezbędne do rozliczenia płatności przekazywane są Operatorowi Płatności (§5).
Prowadzenie Konta Klienta (rejestracja, logowanie, w tym logowanie przez konto Google, historia Zamówień) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu usunięcia Konta przez Klienta.
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (faktury, paragony, ewidencje podatkowe) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi. Okres: 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą.
Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO. Okres: do czasu zakończenia postępowania i upływu terminów reklamacyjnych/roszczeniowych.
Obsługa korespondencji i zapytań (formularz kontaktowy, e-mail) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Statystyka, analityka i marketing (pliki cookies analityczne i marketingowe, remarketing) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Okres: do czasu cofnięcia zgody lub wygaśnięcia plików cookies.

§4 Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu Administrator przetwarza w szczególności następujące dane: imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, numer Paczkomatu, dane Konta (login, zaszyfrowane hasło), historię Zamówień, a w przypadku faktur na firmę – nazwę firmy i NIP. Dane płatności (np. dane karty) przetwarzane są wyłącznie przez Operatora Płatności – Administrator nie ma do nich dostępu.

Dodatkowo gromadzone są automatycznie dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki i systemu, dane o aktywności w Sklepie) – w zakresie cookies analitycznych/marketingowych wyłącznie za zgodą Użytkownika.

§5 Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Dane osobowe mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów i na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Do odbiorców należą:

Operator Płatności – mBank S.A. (usługa Paynow) – obsługa płatności online,
Firmy kurierskie / dostawcy – InPost Sp. z o.o. (kurier i Paczkomaty) – dostawa Produktów,
Google Ireland Ltd. – logowanie przez konto Google (OAuth) oraz Google Analytics (statystyki – za zgodą),
Meta Platforms Ireland Ltd. – Piksel Meta (Facebook) do celów marketingowych i remarketingu – wyłącznie za zgodą na cookies marketingowe,
Dostawca poczty e-mail – Zoho Corporation – obsługa korespondencji (skrzynka [email protected]),
Cloudflare, Inc. – usługi sieciowe (CDN, tunel, ochrona antyspamowa formularza),
Dostawca infrastruktury / hostingu – utrzymanie Sklepu.

Dane mogą być udostępnione również organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

§6 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady dane przetwarzane są na terenie EOG. W zakresie korzystania z usług Google, Meta oraz Cloudflare dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO – EU-U.S. Data Privacy Framework) wobec podmiotów certyfikowanych w ramach DPF, a w pozostałym zakresie – na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO). Przekazywanie danych w ramach usług analitycznych i marketingowych następuje wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną poprzez akceptację odpowiednich plików cookies.

§7 Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) – danych tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika. Stosujemy:

Cookies niezbędne – konieczne do działania Sklepu (sesja, koszyk, logowanie). Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne – Google Analytics (GA4); pozwalają zrozumieć sposób korzystania ze Sklepu. Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Cookies marketingowe – Piksel Meta (Facebook); służą do personalizacji reklam i remarketingu. Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Podstawą zapisu i odczytu plików cookies innych niż niezbędne jest zgoda Użytkownika (art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana za pomocą baneru cookies. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach przeglądarki, a także usunąć zapisane cookies.

Informacje o zarządzaniu plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:

Ograniczenie zapisu plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

§8 Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie wynika z obowiązku prawnego (np. dokumenty księgowe).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§9 Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, założenia Konta lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację tych celów.

§10 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO. W zakresie cookies marketingowych (za zgodą) może następować profilowanie marketingowe służące dopasowaniu reklam – nie wywołuje ono wobec Użytkownika skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków.

§11 Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się w szczególności na podstawie:

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
Ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) – w zakresie plików cookies,
Ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości oraz przepisów podatkowych – w zakresie dokumentacji księgowej,
Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – w zakresie realizacji umów i reklamacji.

§12 Linki zewnętrzne

W Sklepie mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na stronach, do których prowadzą takie odnośniki.

§13 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w razie zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu przetwarzania danych.
O istotnych zmianach dotyczących przetwarzania danych osobowych Administrator poinformuje Klientów posiadających Konto za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Aktualna wersja Polityki jest publikowana na tej podstronie i obowiązuje od chwili jej opublikowania.