Pełna obsługa IT
od 1500 zł miesięcznie
Zamiast wydawać 8-12 tys. zł na etatowego informatyka, otrzymaj pełne wsparcie IT w abonamencie. Zespół ekspertów, monitoring 24/7 i przewidywalne koszty.
Umów bezpłatny audytCo dostaje Twoja firma
Administracja sieci i serwerów
Konfiguracja, zarządzanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej oraz serwerów. Dbamy o stabilność i wydajność.
Monitoring systemów 24/7
Ciągły monitoring zasobów, sieci i usług. Proaktywne wykrywanie problemów zanim wpłyną na Twój biznes.
Backup i odzyskiwanie danych
Automatyczne kopie zapasowe i sprawdzone procedury odzyskiwania. Twoje dane są zawsze bezpieczne.
Serwis sprzętu komputerowego
Diagnostyka, naprawa i wymiana sprzętu. Szybka reakcja, żeby przestoje były jak najkrótsze.
Wdrożenia i konfiguracja oprogramowania
Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania. Przygotowanie stacji roboczych i środowisk pracy.
Doradztwo IT i planowanie rozwoju
Audyty infrastruktury, rekomendacje zakupowe i planowanie rozwoju technologicznego firmy.
Porównanie opcji
Etatowy informatyk
- ✕8-12 tys. zł/msc brutto
- ✕Jedna specjalizacja
- ✕Urlop / L4 = brak wsparcia
- ✕Koszty szkoleń i certyfikacji
- ✕Ryzyko odejścia pracownika
Informatyk "na telefon"
- ✕Nieprzewidywalne koszty
- ✕Brak monitoringu
- ✕Reaktywne podejście
- ✕Brak dokumentacji
- ✕Różni ludzie za każdym razem
FoxLink Abonament
- ✓Od 1500 zł/msc
- ✓Wielu ekspertów w zespole
- ✓Monitoring 24/7
- ✓Przewidywalne koszty
- ✓Dedykowany opiekun
- ✓Gwarantowane SLA
Pakiety
Basic
do 10 stanowisk- →Administracja sieci i serwerów
- →Monitoring systemów 24/7
- →Backup danych
- →Wsparcie zdalne (remote)
- →Czas reakcji do 8h
Standard
do 25 stanowisk- →Wszystko z pakietu Basic
- →Wizyty on-site w siedzibie
- →Wdrożenia oprogramowania
- →Priorytetowe SLA (do 4h)
- →Raportowanie miesięczne
Premium
do 50 stanowisk- →Wszystko z pakietu Standard
- →Projektowanie infrastruktury
- →Dedykowany inżynier
- →Rozszerzony SLA (do 2h)
- →Doradztwo strategiczne IT
Najczęstsze pytania
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?
Czas reakcji zależy od wybranego pakietu. W pakiecie Basic to do 8 godzin roboczych, Standard do 4 godzin, a Premium do 2 godzin. Awarie krytyczne zawsze traktujemy priorytetowo.
Co jeśli coś się zepsuje poza godzinami pracy?
Nasz monitoring działa 24/7 i automatycznie wykrywa awarie. W pakietach Standard i Premium zapewniamy wsparcie również poza standardowymi godzinami pracy.
Czy mogę zrezygnować z abonamentu?
Tak. Umowa jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Nie stosujemy długoterminowych zobowiązań - chcemy, żebyś zostawał z nami z wyboru.
Czy obsługujecie firmy z całej Polski?
Tak. Większość naszego wsparcia realizujemy zdalnie, więc lokalizacja nie jest przeszkodą. Wizyty on-site ustalamy indywidualnie w zależności od potrzeb i lokalizacji klienta.
Co obejmuje pierwsza wizyta?
Pierwsza wizyta to bezpłatny audyt infrastruktury IT. Sprawdzamy stan sieci, serwerów, backupów i bezpieczeństwa. Na tej podstawie przygotowujemy raport i rekomendacje dopasowane do Twojej firmy.
Czy przejmujecie dokumentację od poprzedniego informatyka?
Tak. Na początku współpracy przejmujemy całą dokumentację i hasła dostępowe. Jeśli dokumentacja nie istnieje, tworzymy ją od zera w ramach wdrożenia.
Przetestuj nas
przez pierwszy miesiąc
Pierwszy miesiąc bez zobowiązań. Sprawdź jak pracujemy, oceń jakość wsparcia i zdecyduj, czy chcesz kontynuować. Bez ryzyka.